Apple vs tudeng – kommunikatsioonihäirest saab meediakära
Online PR kontekstis räägitakse tihti pressroomidest ja info avaldamisest – veebis. Unustatakse aga ära, et tänapäeval on offline ja online puhul piirid üsna hägused ja ühes kanalis alanud teema kandub probleemitult üle kõikidesse teistessegi. Eks ikka selleks, et ringiga tagasi tulla…
Kaasus Apple vs Tudeng.
Mina, Apple esindajana, ei viitsiks ilmselt ka kellegi koolitöösse panustada. Samas: viisakas eitus oleks ju elementaarne. Mis saab aga siis, kui asjasse sekkub ülemus? Tasuta eetriaega teles, hulk “nad-ongi-sead-ja-ei-vasta” halinat kõigis igisäiluvates veebilahtrites ning personaalse elemendi vähenemine klienditeeninduses. Oli see siis seda väärt? Seda enam, et Apple OMAB kommunikatsioonistrateegiat ja paikapandud kommipoliitikat koos “kes-mida-kuidas-millal” reglementidega. Ainult et tegevjuhile unustati seda vist tutvustada…
Kokkuvõttes hea näide suunal “alluvate sõnavabaduse piiramisest ei pruugi piisata”.
) Ja lugu elabki edasi. Siin blogis. Juutuubis. Ja igal pool mujal
Videoklipp GoodMorningAmericast (3,8miljonit vaatajat sarjal aug. 2010 – konkreetse episoodi vaadatavus teadmata) “Leave us alone”
